GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 16 Temmuz 2025

Margell olarak, gizliliğinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya çevrim içi mağazamız üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Margell, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerini daha etkili sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir:
Ad, soyad
İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (şifrelenmiş ve üçüncü taraf ödeme sağlayıcılar aracılığıyla)
IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri
Site kullanım alışkanlıkları (ziyaret süresi, tıklamalar vb.)

Bilgilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz:
Web sitemiz üzerinden kayıt olurken,
Sipariş oluştururken,
Bizimle iletişime geçtiğinizde,
Otomatik olarak çerezler ve analiz araçları yoluyla toplanabilir.

Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Sipariş süreçlerinin yönetilmesi
Kargo ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Kampanya ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (onayınıza bağlı olarak)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcı deneyimini iyileştirme ve analiz çalışmaları

Veri Paylaşımı

Margell, kişisel verilerinizi hiçbir koşulda üçüncü kişilerle satmaz veya ticari kazanç amacıyla paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım söz konusu olabilir:
Yasal zorunluluklar
Kargo ve ödeme altyapısı hizmeti sunan iş ortaklarımızla
Resmî makamların talebi doğrultusunda

Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal düzenlemelerde belirtilen zaman diliminde saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Veri Güvenliği

Margell, verilerinizi korumak amacıyla güncel güvenlik teknolojileri kullanmakta ve tüm sistemlerinde şifreleme, erişim kısıtlaması ve veri bütünlüğü kontrolleri uygulamaktadır.

Haklarınız (KVKK & GDPR kapsamında)

Kullanıcı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
Düzeltme veya güncelleme talep etme
Verilerinizin silinmesini isteme
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
İzninizi geri çekme
Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 support@margell.com

Çerez (Cookie) Politikası

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Detaylar için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantı verebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Margell sorumlu değildir; ilgili sitelerin politikalarını incelemenizi öneririz.

Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir.